작은 가방에 500ml 생수를 뚜껑이 열려진 채로 약 300ml를 부었습니다(?).
그걸 모르고 10분 넘게 다녔는데, 가방은 방수가 약간 되어 안에는 물이 찰랑 찰랑...
뉴서피스프로는 아무 보호 장비 없이 가방에 넣었던 터라...
결과는 아래와 같은 그림입니다. 회사 자산이라, A/S(는 없고 리퍼만 있다던데)하거나 새로 사야할 듯합니다.
절전모드로 되어 있어서 버튼이 눌려져서 수시로 켜지는... 덕분에 전원부는 이상이 없음을 알 수 있었습니다(?)
어두운 화면에서는 잘 안보여서 봐줄만한데, 흰색 배경에서는 저 상태입니다. 꼭 물에 젖어 있는 형상입니다(느낌은 얼어 있는 느낌)
인터넷(유투브, 구글)에 찾아보면 쌀(rice)과 함께 두라는 이야기가 있고, 제습기 옆에 두라는 이야기도 있었습니다.
[1차 - 에어컨 앞의 서큘레이터 앞에 두기]
- 몇 시간을 두었지만 나아지는 모습이 없었습니다.
- 다만, 전면 카메라에 있던 습기는 없어졌습니다.
- 몇 시간을 두었는데, 일단 습도가 40% 이하로 떨어지지를 않고, 아무런 변화가 없어서 포기했습니다.
- 좁은 화장실에 두었는데도 안떨어지네요.
[3차 - 큰 비닐팩에 넣고 물먹는 하마 - 옷장 제습용 - 와 두기]
- 제습하면 실리카겔... 물먹는 하마가 생각이 났습니다.
- 마침 뉴서피스프로와 물먹는 하마가 같이 들어갈 수 있는 비닐팩을 찾아서 넣어두었습니다.
- 다만, 현재 진행 중...
- 주말 내내 두었는데, 37%까지 밖에 떨어지지 않았습니다. 위 그림과 비교해보면 미묘하게 조금 나아져 보이기도 합니다.
[4차 - 다이소(혹은 락앤락)에서 큰 밀폐용기에 물먹는 하마와 넣어두기]
- 아직, 계속 켜 놓는 테스트는 못해보았습니다.
- 우선 큰 밀폐용기로 아래에 덧글 달아주신 분 말씀처럼 20%대로 습도를 떨어뜨려보려고 합니다.
- 다이소에서 구입한 밀폐용기에 제습제 2개를 넣은 모습입니다. 13%를 가리키네요. 일단 처음에 1개 넣고 10시간 20%로는 별 개선이 없었습니다.
[최종]
- 위 제습상태 10%로 2~3일간 방치한 후 개봉해 보았습니다. 처음에 비하면 나아지긴 했지만, 아래 댓글 다신 분 말씀처럼 순수히 물만 있는 건 아닌 것으로 보입니다.
- 사설 수리를 한번 알아보고(MS는 리퍼만 있다고 들어서), 쓰는덴 지장이 없어서 당분간 쓰다가 고치든지 해야겠습니다.
- 젖었을 때, 바로 10%로 제습제 처방(?)을 내렸으면 결과가 어땠을까 하는 생각도 해보았습니다.
[추가 - 2018-07-14]
- A/S를 진행하기로 하고, 제 개인 마이크로소프트 계정으로 제품등록 후 A/S 신청을 했더니, 그 다음 날 곧바로 우체국에서 수거하러 오시더군요. 미리 온다는 소문도 없이 오셨는데 외근 중이어서 전달을 못하고 그 다음 날 배송했습니다.
- 진행 상황은 아래 그림과 같습니다.
[2018-07-16]
- 리퍼전용인 것으로 보이는 서피스전용의 택배박스를 받았습니다. 저는 정품박스에 포장해서 보냈었구요. 이 박스는 만약에 대비해서 보관하려고 합니다.
- 장치를 수령한 즉시 교환품을 보내준 것 같습니다. 역시, 위 Email notification이외의 아무런 연락은 없었습니다.
- 당연하겠지만, 수령한 서피스는 이상이 없습니다.
덧글
효과는 이것이 제일 확실한 듯 합니다.
좋은 결과 있으시기를 바랍니다.
다이소 밀폐용기도 한번 알아보아야겠네요.
결과가 궁금하네요
돌아오길 ㅜㅜ
쌀이 우수한 천연 제습제입니다.
소형 전자제품이 침수되면 응급처방으로 쓰는 것으로 알고 있습니다.
어머니께 등짝은 좀 맞겠지만... 뭐, 예.
얼룩은 사라지지않습니다.
액정의 필름의 약품이 침수에 녹아서 얼룩지는것이기때문에..
그리고 지금 작동하더라도 최대한 빨리 분해해서 알콜로 닦아내시고 하루이들 건조시키는걸 추천드립니다..
좋은 의견 감사드립니다^^
리퍼가 안좋은게 아닌데....
상태 새거랑 똑같습니다.
외관만이 아니라, 배터리도 내부 부품도요.
그리고 리퍼 받은 기간으로부터 1년인가? 2년인가? 다시 갱신되는거라
문제 생기면 또 리퍼 받으시면 됩니다.
서피스 a/s 의 가장 큰 장점이죠
일단 Microsoft Complete(애플케어 같은 건가 봅니다)를 구입하지 않은 상태라서, 소비자 과실의 경우 비용 지불을 해야할 것으로 생각하고 있습니다.
잠시 찾아보니까 비슷한 액정깨짐의 경우 50만원대가 나오는 것 같습니다.
제품 구입 후 Microsoft Complete를 45일 이내에 살 수도 있다는데(아마 145달러였던 거 같은데), 한국도 가능한 지는 잘 찾을 수 없었습니다.
리퍼 받는데 시간도 걸린다고 하는데, 어쨌든 더 알아보고 결정하도록 하고, 본문에다가 결과도 써놓도록 하겠습니다.
저 서피스에 물을 쏟아가지구 .. 인터넷 찾아보다가
물 쏟았는데 무상리퍼 받았다는 글을 보고 쪽지드려요!
혹시 서피스측에 어떻게 말하셔서 무상리퍼 받았는지 알려주실수 있을까요~?
저도 산지 몇일 안됐는데 물쏟아서 화면이 얼룩 져서 속상해서요 ㅠㅠ 감사합니다!! 좋은하루 되세요
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4023527/surface-how-to-get-service-for-surface
위 링크에서 하라는대로 진행했던 것 같습니다.
고장난 원인은 뭐라고 적었는지 기억이 안나지만, 가방 내에 물이 쏟아졌던 상황이라서 달리 말할 방법이 없었을 거예요.
그럼 따로 고장난거 확인 없이 그냥 물 쏟았다고 고장원인에 적으신 건가요??? ㅠㅠㅠ 답변 한번만 더 부탁드릴게요..
저는 제 과실이니까 청구하면 돈을 낼 준비를 하고 접수했었는데, 청구가 없었다고 말씀드릴 수 있겠습니다.